Начинайте не с ключевых слов, а с загрузки оборудования и расписания
Главная задача рекламы диагностического центра — не получить максимум обращений, а заполнить нужные окна исследованиями, которые центр может выполнить и на которых зарабатывает.
У МРТ- и КТ-центра есть ограничения, которых нет у обычной страницы клиники: пропускная способность аппарата, длительность исследования, работа рентгенолога, подготовка пациента, контрастирование, весовые ограничения, простой оборудования и разная экономика услуг.
Правильная цель: видеть, сколько стоили записавшийся пациент, дошедший пациент и проведённое исследование по каждому направлению и филиалу.
Если смотреть только на заявки, дешёвые обращения по неудобным датам или неподходящим исследованиям могут выглядеть успешнее дорогих, но реально проведённых процедур.
Что нужно собрать до настройки Яндекс Директа
Расписание
Какие дни и часы проседают, сколько свободных окон есть у каждого филиала, можно ли записать пациента сегодня или ночью.
Экономика
Цена и маржинальность исследования, стоимость контраста, повторное описание, скидки и допустимая стоимость привлечения.
Ограничения
Тип и мощность томографа, открытый или закрытый контур, допустимый вес, возраст пациента и противопоказания.
География
Радиус, из которого пациент готов приехать, транспортная доступность, парковка и различия между филиалами.
Разделите спрос: пациент ищет не «диагностический центр», а конкретное исследование
Запрос «МРТ головного мозга сегодня» и запрос «где сделать МРТ недорого» нельзя показывать одним объявлением и вести на одну общую страницу.
Как распределять поисковый спрос
| Что ищет пациент | Куда вести | Что показать |
|---|---|---|
| «МРТ головного мозга цена», «КТ лёгких» | Конкретное исследование | Цена, подготовка, противопоказания, сроки заключения, ближайшие окна |
| «МРТ позвоночника 3 отдела», «МРТ всего тела» | Комплекс или программа | Что входит, выгода комплекса, продолжительность, ограничения и итоговая стоимость |
| «МРТ с контрастом», «КТ с контрастированием» | Исследование с контрастом | Подготовка, анализы, доплата, безопасность, кто принимает решение о контрасте |
| «МРТ сегодня», «КТ ночью», «срочное МРТ» | Свободные окна | Реальное расписание, возможность срочного описания и понятный способ записи |
| «МРТ рядом», «КТ в Центральном районе» | Филиал или Карты | Адрес, маршрут, парковка, оборудование, услуги, расписание и отзывы |
| «можно ли МРТ с имплантом», «как подготовиться к КТ» | Экспертная статья | Ответ врача, ограничения, когда нужна консультация и переход к подходящему исследованию |
Почему такая детализация окупается
Человек быстрее понимает, что попал по адресу. Объявление отвечает на его запрос, а посадочная снимает вопросы, из-за которых запись обычно откладывают: цена, подготовка, тип аппарата, срок выдачи результата и свободное время.
Как построить Яндекс Директ для МРТ и КТ-центра в 2026 году
Не собирайте одну кампанию «МРТ и КТ» на весь город. Структура должна повторять бизнес: услуги, филиалы, спрос, расписание и ценность обращения.
Разделите МРТ и КТ
Это разные исследования, аудитории, ограничения и посадочные страницы. Смешивание ухудшает управляемость и отчётность.
Соберите кампании по группам исследований
Головной мозг, позвоночник, суставы, брюшная полость, сосуды, комплексы и контрастирование должны иметь отдельные объявления и страницы.
Учитывайте каждый филиал
Разные адреса, оборудование, цены и свободные окна требуют отдельных геонастроек и понятного выбора филиала.
Отделите горячий спрос от изучающего
Запросы с ценой, адресом и срочностью ближе к записи. Информационные запросы лучше закрывать статьями и возвращать пользователя к записи после ответа.
Передавайте в Метрику реальные статусы
Алгоритму полезнее знать о состоявшейся записи и проведённом исследовании, чем оптимизироваться только на отправленную форму.
Что продаёт NiceMarketing: не разовую «настройку кабинета», а управляемую систему Яндекс Директа — от структуры спроса и посадочных страниц до аналитики качества обращений и регулярной оптимизации.
Что проверяем и оптимизируем каждую неделю
- поисковые запросы и минус-слова;
- стоимость квалифицированного обращения и записи;
- долю пропущенных и нецелевых звонков;
- кампании, направления и филиалы, которые приводят дошедших пациентов;
- неэффективные площадки рекламной сети;
- соответствие бюджета свободным окнам и загрузке аппаратов;
- объявления, изображения, предложения и посадочные страницы.
Какие кампании нужны диагностическому центру
Набор кампаний зависит от города и объёма спроса. Но каждая из них должна решать понятную задачу, а не просто приводить трафик.
Горячий поиск
Конкретные исследования с ценой, адресом, срочностью или намерением записаться. Основной источник прямого спроса.
Геозапросы
«Рядом», район, метро, улица и город. Особенно важны для филиальной сети и крупных городов.
Комплексы
Несколько отделов позвоночника, комплексное обследование суставов и другие услуги с отдельной экономикой.
Срочные окна
Кампании и корректировки для периодов, которые нужно загрузить сегодня, вечером или в выходные.
Брендовый спрос
Запросы по названию центра, филиала и врачей. Их важно контролировать и правильно вести.
Повторное касание
Возврат посетителей, которые изучили услугу, но не записались. Без агрессивного давления и медицинских обещаний.
Не фиксируйте бюджет навсегда. Если конкретный аппарат загружен, а у второго филиала есть свободные окна, перераспределяйте рекламу. Директ должен помогать управлять загрузкой, а не создавать очередь там, где центр уже не справляется.
Объявление обещает — посадочная подтверждает
Даже точная настройка Яндекс Директа не окупится, если после клика пациент попадает на общую страницу со списком из ста исследований.
Пациент ищет цену, подготовку и свободное время самостоятельно — и уходит сравнивать дальше.
Страница исследования показывает:
- точную цену и что входит;
- мощность и тип томографа;
- подготовку и ограничения;
- срок выдачи заключения;
- ближайшие свободные окна.
Пациент получает ответы и выбирает удобное время без лишнего поиска.
Что обязательно разместить на странице исследования
Цена без сюрпризов
Укажите, входит ли описание, носитель, контраст и консультация. Если цена «от», объясните, от чего она зависит.
Оборудование понятным языком
Тип аппарата, мощность в теслах, ограничения по весу и диаметру — только то, что помогает пациенту принять решение.
Подготовка и противопоказания
Короткий алгоритм, документы и анализы. Сложные случаи переводите на консультацию сотрудника.
Результат и сроки
Когда будет готово заключение, в каком формате выдаются снимки и можно ли получить результат дистанционно.
Доверие
Реальные фотографии, лицензия, специалисты по описанию, отзывы, адрес и понятный маршрут.
Аналитика: от клика в Директе до проведённого исследования и выручки
Стоимость заявки сама по себе не показывает эффективность. Дешёвый звонок может закончиться вопросом о несуществующей услуге, а более дорогой — записью на комплексное исследование.
Для такой картины связываем Метрику, коллтрекинг, формы, CRM или медицинскую информационную систему. В Директ передаём офлайн-конверсии — например, подтверждённую запись или проведённое исследование.
Какие показатели смотреть руководителю
- стоимость квалифицированного обращения;
- конверсию обращения в запись;
- стоимость записавшегося и дошедшего пациента;
- долю отмен и переносов;
- выручку и окупаемость по направлениям и филиалам;
- загрузку оборудования по дням и часам.
Почему хорошая реклама кажется плохой: потери на звонках и записи
Пациент может прийти по точному запросу, но не записаться, если администратор не отвечает, не знает подготовку или не предлагает альтернативное окно.
Пропущенный звонок остаётся без быстрого перезвона
Пациент продолжает сравнивать центры. Чем дольше ожидание, тем выше вероятность, что свободное окно он найдёт у конкурента.
Администратор называет цену и завершает разговор
Нужно уточнить исследование, направление, срочность, противопоказания и предложить подходящий филиал и время.
Нет нужного времени — нет альтернативы
Предложите другой филиал, соседний день, вечернее окно или лист ожидания. Реклама уже оплатила контакт — важно помочь пациенту записаться.
Заявки из форм и мессенджеров обрабатываются поздно
Все каналы должны попадать в единый процесс с ответственным сотрудником, статусом и контролем времени ответа.
Причины отказа записывают как «нецелевой»
Разделяйте реальные причины: цена, нет окна, противопоказание, другой город, не дозвонились, выбрал конкурента. Иначе реклама получает неверную обратную связь.
Что даёт прослушивание звонков
Мы видим, какие обращения действительно нецелевые, где рекламное обещание не совпадает с реальностью и на каком этапе администратор теряет готового пациента. Это позволяет улучшать и Директ, и работу центра.
Исторический кейс МРТ+: что сделали и что остаётся актуальным
Этот блок основан на нашем первоначальном кейсе, опубликованном по результатам работы до 2021 года. Он показывает опыт команды, но не обещает повторение прежней стоимости заявки сегодня.
В старом кейсе зафиксирован рост количества обращений в 35 раз. В срезе за сентябрь 2020 года стоимость обращения составляла 82 ₽ из Яндекса и 59 ₽ из Google. Это исторические данные конкретного проекта — не актуальный прайс и не прогноз для новых центров в 2026 году.
Почему мы не показываем свежие цифры
С 2022 года проект ведётся в рамках NDA, поэтому мы не раскрываем актуальные показатели рекламных кампаний и внутренние данные клиента. При этом сотрудничество продолжается и в 2026 году — мы работаем с центром с 2017 года.
Что мы делали
Изучили центр и конкурентов
Нашли преимущества, которые имели значение при выборе диагностики, и перенесли их в объявления и сайт.
Разделили спрос
Собрали горячие, тёплые и более широкие запросы по исследованиям, географии и потребности пациента.
Тестировали сообщения
Сравнивали разные объявления и предложения, чтобы находить формулировки, которые приводили целевые обращения.
Подключили аналитику и коллтрекинг
Оценивали не только рекламные показатели, но и звонки, качество обращений и работу посадочных страниц.
Регулярно оптимизировали
Чистили запросы, перераспределяли бюджет и улучшали связку объявления с сайтом.
Что изменилось с 2021 года
| Раньше | В 2026 году |
|---|---|
| Четыре объявления на каждую ключевую фразу | Сегментация по бизнес-задаче, сильные креативы и накопление качественных конверсий |
| Отдельные мобильные объявления как обязательная тактика | Адаптивные объявления и контроль результата по устройствам |
| Стоимость заявки как главный показатель | Запись, доходимость, проведённое исследование и выручка |
| Google Ads как активный канал в России | Фокус на Яндекс Директе и российских площадках |
| Оптимизация по заявкам сайта | Передача подтверждённых и офлайн-конверсий из CRM или МИС |
Частые вопросы о продвижении МРТ и КТ в Яндекс Директе
1. Какой рекламный бюджет нужен МРТ-центру?
Бюджет зависит от города, конкуренции, числа филиалов, перечня исследований, текущей загрузки и плана по записям. Сначала оцениваем спрос и допустимую стоимость дошедшего пациента, затем составляем медиаплан. Универсальная сумма без этих данных будет случайной.
2. Нужно ли рекламировать все исследования сразу?
Нет. Начните с направлений, где есть спрос, свободные окна, понятная экономика и готовые посадочные страницы. После получения качественной статистики подключайте остальные услуги.
3. Можно ли вести всю рекламу на одну страницу МРТ?
Общая страница допустима только для широких запросов. По конкретным исследованиям лучше использовать отдельные страницы: пациент сразу видит нужную цену, подготовку, оборудование, ограничения и свободное время.
4. Когда появятся первые обращения?
Первые обращения могут прийти в первые дни после запуска, но оценивать устойчивый результат по нескольким заявкам нельзя. Кампаниям требуется статистика, а команде — время на чистку запросов, проверку качества звонков и корректировку предложений.
5. Почему заявки есть, а оборудование не загружено?
Проверьте качество обращений, конверсию в запись, пропущенные звонки, отсутствие удобных окон, цену, подготовку пациентов и доходимость. Проблема может находиться не в рекламном кабинете, а после заявки.
6. Достаточно ли Яндекс Карт без Директа?
Карты важны для локального выбора и доверия, но не заменяют управляемое привлечение по конкретным исследованиям. Оптимальная схема: Директ формирует поток, сайт отвечает на вопросы, а Карты подтверждают адрес, рейтинг и отзывы.
7. Как понять, что Яндекс Директ окупается?
Свяжите рекламный источник с обращением, записью, посещением, проведённым исследованием и выручкой. Тогда можно сравнивать не клики и заявки, а стоимость дошедшего пациента и окупаемость каждого направления.
8. Что входит в аудит рекламы от NiceMarketing?
Проверяем структуру кампаний, поисковые запросы, географию, объявления, посадочные страницы, аналитику, качество обращений и соответствие рекламы реальной загрузке. По итогам даём 3–10 конкретных точек роста.
Чек-лист перед запуском рекламы МРТ и КТ-центра
Определите исследования для загрузки
Зафиксируйте свободные окна, экономику, ограничения и допустимую стоимость дошедшего пациента.
Разделите спрос
МРТ и КТ, области исследования, комплексы, контраст, срочность, география и филиалы.
Подготовьте посадочные страницы
Цена, состав услуги, оборудование, подготовка, противопоказания, сроки результата и запись.
Проверьте филиалы на Картах
Адрес, маршрут, парковка, услуги, цены, фото, расписание, телефон и отзывы.
Настройте измерение звонков и форм
Метрика, цели, коллтрекинг, UTM-метки и единый учёт обращений.
Передавайте статусы из CRM или МИС
Квалифицирован, записан, пришёл, исследование проведено, отказ и причина отказа.
Подготовьте администраторов
Скрипт, подготовка по исследованиям, альтернативные окна, филиалы и контроль пропущенных.
Проверяйте не только стоимость заявки
Считайте запись, доходимость, проведённые исследования, выручку и загрузку оборудования.
Хотите понять, где реклама теряет записи?
Проведём аудит Яндекс Директа, сайта и обработки обращений. Покажем, какие кампании приводят пациентов, где расходуется бюджет и что изменить, чтобы загрузить нужные исследования.
